কোনও গ্রাহকের ৪৮ লাখ, কারও ২৫ হাজার টাকা কোনও কারণ ছাড়াই ক্রেডিট কার্ড থেকে কেটে নেওয়া হয়েছে বলে অভিযোগ। কোনও কোনও গ্রাহকের, ৩৫০০, ৪৫০০ টাকা কেটে নেওয়া হচ্ছে। ব্যাঙ্কে অভিযোগ জানানো হলেও মিলছে না সুরাহা। ফলে সমস্যার মধ্যে পড়েছেন মহিষাদলের ওই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের ২৫ থেকে ৩০ জন গ্রাহক।
RBI News: জনপ্রিয় 5 ব্যাঙ্কের লাইসেন্স বাতিল করল আরবিআই, আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলেই বিপদ?
স্থানীয় সূত্রে জানা গিয়েছে, হয়রানির মুখে পড়া গ্রাহকদের কেউ কাঠ মিস্ত্রি, কেউ মশলা বিক্রেতা আবার কেউ স্বর্ণ ব্যবসায়ী। সঞ্চিত অর্থ এইভাবে কেটে নেওয়ায় চিন্তায় পড়েছেন গ্রাহকরা। ব্যাঙ্কে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার পরও কী ভাবে টাকা কেটে নেওয়া হচ্ছে, ভেবে কুল কিনারা পাচ্ছেন না গ্রাহকরা। এই নিয়ে বিস্তর প্রশ্ন উঠতে শুরু করেছে।
বর্তমান সময়ে বিভিন্নভাবে ব্যাঙ্ক জালিয়াতির ঘটনা ঘটে চলেছে। তার মাঝে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের এই ধরনের ঘটনায় গ্রাহকদের মধ্যে চিন্তা বেড়েছে। ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে বিষয়টি কথা বলার কোনও চেষ্টা করেও লাভ হচ্ছে না বলে অভিযোগ। গ্রাহকদের অভিযোগ, কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কথা বলতে গেলেই জানিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে ম্যানেজার অফিসিয়াল কাজে বাইরে বেরিয়েছেন।
CESC Electricity Bill: তিন মাস বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন! ট্রান্সফর্মার খুলতে এসে বিক্ষোভের মুখে CESC কর্মীরা
ব্যাঙ্কর কর্তৃপক্ষের থেকে কোনও সাহায্য না পেয়ে বিষয়টি স্থানীয় প্রশাসনের নজরে এনেছেন গ্রহকরা। পুলিশ ঘটনার তদন্ত শুরু করেছে। এখন দেখার খেটে খাওয়া মানুষের সঞ্চিত অর্থ কি তারা ফিরে পাবেন? না আর পাঁচটা জালিয়াতি ঘটনার মতো গ্রহকদের টাকা খোয়া যাবে।
Bank Holiday: অগাস্টে অর্ধেক দিনই বন্ধ থাকবে ব্যাঙ্ক! গুরুত্বপূর্ণ কাজ সেরে ফেলতে হবে এই দিনের মধ্যে
স্বপন পাল নামের এক গ্রাহক বলেন, ‘ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ডের জন্য ফোন করেছিল। ব্যাঙ্কে আসার পর ক্রেডিট কার্ডের সুবিধা সম্পর্কে আমাকে জানানো হল, বলা হল উপহার হিসেবে স্মার্টওয়াচ দেওয়া হবে। এরপরই আমি এই ব্যাঙ্ক থেকে ক্রেডিট কার্ড করাই। কোনও কারণ ছাড়াই প্রথম মাসেই ক্রেডিট কার্ডের জন্য টাকা কাটা হয়েছে। আমার কার্ড সিল করা সত্ত্বেও টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে। এখন কী করব জানি না।’