সিকিমের পুলিশ যে হেল্পলাইন চালু করেছে সেই নম্বরগুলি হল ০৩৫৯২- ২০২৮৯২, ০৩৫৯২- ২২১১৫২ এবং ৮০০১৭৬৩৩৮৩। এছাড়াও ০৩৫৯২- ২০২০৪২ নম্বরে ফোন করেও সাহায্য পাওয়া যাবে। মঙ্গলবার রাতে, মেঘ ভাঙা বৃষ্টির কারণে আসা হড়পা বানের জেরে এখন পর্যন্ত সিকিমে মৃত্যু হয়েছে ১৮ জনের। এছাড়াও প্রায় ১০০জন নিখোঁজ আছেন। যারা নিখোঁজ রয়েছে তাঁদের মধ্যে আছে ২২ জন সেনা জওয়ানও।
সেখানে টানা বৃষ্টি এবং হড়পা বানের জেরে ভেসে গিয়েছে ১৪টির বেশি সেতু। ১০ নম্বর জাতীয় সড়ক ছাড়াও বিভিন্ন রাস্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। সিকিমের বিভিন্ন এলাকা থেকে উদ্ধার করা হয়েছে ২ হাজারের বেশি বাসিন্দাকে। সেখানে প্রায় ৩ হাজার পর্যটক আটকে আছেন বলেও জানা গিয়েছে। সেখানে দুর্ভোগে পড়া বাসিন্দা এবং পর্যটকদের উদ্ধার করতে নেমেছে সেনাও। ভারতীয় সেনা ইতিমধ্যেই সেনাকর্মীর পরিবার এবং অন্যদের সাহায্য করার জন্য হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছে।
সেনা জানিয়েছে, উত্তর সিকিমের বাসিন্দাদের জন্য এই হেল্পলাইন নম্বর হল ৮৭৫০৮৮৭৭৭৪ এবং পূর্ব সিকিমের জন্য হেল্পলাইন নম্বর হল ৮৭৫৬৯৯১৮৯৫। সিকিমে এখনও পর্যন্ত নিখোঁজ হয়েছে ২২জন সেনা জওয়ান। তাঁদের সন্ধানে অভিযান চালানো হলেও বৃহস্পতিবার সন্ধ্যা পর্যন্ত খোঁজ পাওয়া যায়নি। ফলে উদ্বেগ বাড়ছে তাঁদের পরিবারে। ওই পরিবারগুলির জন্য ৭৫৮৮৩০২০১১ এই হেল্প লাইন নম্বর চালু করা হয়েছে।
সেখানে রাস্তা এবং সেতু ভেঙে যাওয়ার কারণে উদ্ধার কাজে কিছুটা সমস্যা হচ্ছে বলেও জানিয়েছে সেখানের প্রশাসন। সেখানে সবচেয়ে বেশি ক্ষতি হয়েছে গ্যাংটক, পাইকিয়ং, নামচি এবং মঙ্গন জেলায়। এদিকে সেখানে আগামী ৪৮ ঘণ্টায় আরও বৃষ্টি হতে পারে বলে পূর্বাভাস দিয়েছে আবহাওয়া দফতর। এর ফলে তিস্তা নদীর জলের স্তর বাড়ছে। এই পরিস্থিতিতে আগামী ১৫ তারিখ পর্যন্ত সিকিমের সব শিক্ষা প্রতিষ্ঠান বন্ধ থাকবে বলেও জানানো হয়েছে।