পয়লা নভেম্বর থেকে চালু নম্বর
পর্যটকদের সমস্যা জানতে এবার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করতে চলেছে দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদ। ১ নভেম্বর থেকে দিঘার সৈকত পাড়ে ওই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি ডিসপ্লে করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে উন্নয়ন পর্ষদ কর্তৃপক্ষ। এবার থেকে দিঘায় বেড়াতে গিয়ে সমস্যায় পড়লে ওই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে অভিযোগ জানাতে পারবেন পর্যটকরা। অভিযোগ পাওয়া মাত্রই দ্রুত পুলিশের সহযোগিতা নিয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করবে পর্ষদ।
অতীতে রাখা হয় বাক্স
প্রসঙ্গত, কয়েক মাস আগে দিঘার সৈকত পাড়ে অভিযোগ জানতে বাক্স রেখেছিল উন্নয়ন পর্ষদ। এবার ডিজিটাল মাধ্যমকে হাতিয়ার করে পর্যটকদের সমস্যার কথা জানার চেষ্টা করছে দিঘা-শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদ কর্তৃপক্ষ। নতুন ও পুরনো দিঘার সৈকত লাগোয়া এই ডিসপ্লে লাগানো হবে। পর্ষদ সূত্রে জানা গিয়েছে, সেই নম্বরে পর্যটকরা বাড়তি হোটেলের ভাড়া থেকে বাড়তি টোটো ভাড়া-সহ যে কোনও ধরনের অভিযোগ জানাতে পারবেন। অভিযোগ পাওয়া মাত্রই ব্যবস্থা গ্রহণ করবে পর্ষদ। ইতিমধ্যেই পর্ষদের পক্ষ থেকে দিঘার একাধিক জায়গায় অভিযোগ জানানোর জন্যে বাক্স বসানো হয়েছিল। তবে বসানো হলেও ওই বাক্সে একটিও অভিযোগপত্র জমা পড়েনি। তাই এবার ডিজিটাল মাধ্যমকে হাতিয়ার করতে উদ্যোগী হয়েছে পর্ষদ কর্তৃপক্ষ।
নম্বরটি জেনে নিন
দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদের আধিকারিক মানসকুমার মণ্ডল বলেন, ‘দিঘাকে সাজিয়ে তোলা ও তার রক্ষণাবেক্ষণ করাই আমাদের লক্ষ্য। তাই পর্যটকদের থেকে অভিযোগ জানতে দিঘায় হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করা হবে। আগামী ১ নভেম্বর থেকে ওই পরিষেবা চালু করা হবে। ওই নম্বর সৈকত পাড়ে ডিসপ্লে করা থাকবে। অভিযোগ জানানোর বাক্স রাখা হয়েছিল। ওখানে কেউ অভিযোগ জানাননি। তাই ডিজিটাল মাধ্যমকে কাজে লাগাতে চেয়ে এই পরিকল্পনা গ্রহণ করেছি। ইতিমধ্যে অনেকটা কাজ এগিয়েছে।’ প্রসঙ্গত, ৭৫০১২৯৫০০১ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে অভিযোগ জমা করতে পারবেন পর্যটকরা।
একদিকে টানা পুজোর ছুটি অপর দিকে হালকা শীতের আমেজ গায়ে মেখে ইতিমধ্যেই বেরিয়ে পড়েছেন ভ্রমণ পিপাসু মানুষজন। আগামী দিনগুলিতে রাজ্যের অন্যতম পর্যটনকেন্দ্র দিঘায় পর্যটকদের ভিড় আরও বাড়বে। রাজ্য, ভিন রাজ্যের বা ভিন দেশের পর্যটকরা দিঘায় বেড়াতে গিয়ে যাতে কোনওরকম সমস্যায় না পড়েন, তার জন্যই প্রশাসনের এই উদ্যোগ।