কলকাতা পাসপোর্ট অফিস ব্রাবোর্ন রোডের আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে একটি ম্যানুয়াল কাউন্টার খোলা হচ্ছে। যেখানে আবেদনকারীরা পাসপোর্ট সংক্রান্ত কোনও জিজ্ঞাসা, জরুরী কোনও সংশোধন, পাসপোর্ট ফাইল বন্ধের কাজ সহ একাধিক কাজ এই কাউন্টার থেকে সরাসরি করে নেওয়া যাবে। পাশাপাশি, অতিরিক্ত ফি জমা দিতে পারেন। এমনকি পাসপোর্টের পুলিশ ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত কোনও অসুবিধায় পড়লেও এই কাউন্টারে তার সমাধান করে নিতে পারেন।
জানা গিয়েছে, এই কাউন্টার বুধবার ছাড়া সপ্তাহের প্রতিটি দিনে সকাল 10 টা থেকে দুপুর 1 টার পর্যন্ত চালু থাকে। ব্রাবোর্ন রোড অফিসে অনলাইন স্লট যাঁরা পান না, তাঁরা এই কাউন্টার ব্যবহারের সুযোগ পাবেন। সাধারণত, প্রতিদিন ১০০ জন অনলাইন স্লট পেয়ে থাকেন। সেই কারণে, অনেকেই পাসপোর্ট সংক্রান্ত কাজ করতে গিয়ে অসুবিধায় পড়েন। তাঁদের সুবিধার জন্যেই এই কাউন্টার চালু করা হল।
এক জাতীয় সংবাদপত্রের খবর অনুযায়ী, পাসপোর্ট অফিসের এক আধিকারিক জানিয়েছেন, কখনও কখনও ছাত্র এবং চাকরিরত প্রার্থীরা জরুরী ভিত্তিতে পাসপোর্টের প্রয়োজন হয়। অনেকের বাড়িতে একটি মেডিকেল ইমার্জেন্সি হয়। এই ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে ম্যানুয়াল কাউন্টারে সুরাহা করা যেতে পারে। আবেদনকারীরা জরুরি অবস্থার কথা জানিয়ে আসল নথিপত্র নিয়ে এই কাউন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।
Fake Passport Scam : ভুয়ো পাসপোর্টধারী আশ্রয় চান ক্যানাডায়, যাত্রীকে নিয়ে রহস্য
পাসপোর্ট আধিকারিক জানিয়েছেন, আগে আসলে আগে সুযোগ ভিত্তিতে ব্র্যাবোর্ন রোড অফিসের ভিতরে এই কাউন্টারে যেতে পারবেন নাগরিকরা নতুন পাসপোর্ট সংক্রান্ত কোনও সমস্যায় বা পাসপোর্ট নবীকরণ করতে বা আপডেট করতে বা অন্য যে কোনও ধরনের জরুরি প্রয়োজনে আরপিওর সঙ্গে সাক্ষাত করতে পারবেন। আগামী দিনে এই ম্যানুয়াল কাউন্টার অনেকটাই সাহায্য করবে বলেই মনে করা হচ্ছে।