মোবাইল নম্বর রেজিস্ট্রেশন করে অভিযোগ জানাতে হয়। সেই অভিযোগের প্রামাণ্য তথ্য হিসেবে ছবি বা ভিডিয়ো আপলোড করতে হয়। তারপর সেই অভিযোগ, নির্বাচন কমিশন খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে। জেলা নির্বাচন দপ্তর সূত্রে জানা গিয়েছে, সি-ভিজি়ল অ্যাপের মাধ্যমে নির্বাচন ঘোষণার দিন থেকে ৪ তারিখ অবধি মোট ১৮৪টি অভিযোগ জমা পড়েছে।
যার মধ্যে ১৪৮টি অভিযোগের সমাধান করা হয়েছে। বাকি ৩৬টি অভিযোগ নির্বাচন সংক্রান্ত নয় বলে বাতিল করা হয়েছে। বাতিল হওয়া অভিযোগে নিজের সেলফি ওই অ্যাপে পোস্ট করে একজন জানিয়েছেন, তাঁকে আগ্নেয়াস্ত্র দেখিয়ে ভয় দেখানো হয়েছে। বর্ধমানের বাদামতলা এলাকা থেকে ওই অভিযোগের প্রামাণ্য ছবি হিসেবে তিনি নিজের সেলফি আপলোড করেছিলেন।
অনেকে আবার নিজেদের পারিবারিক সমস্যার কথাও জানিয়েছেন। আর একটি অভিযোগে একজন ফাঁকা মাঠের ছবি দিয়ে জানিয়েছেন, এখানে ভোটের সময়ে গোলমাল হবে। বেসরকারি সংস্থার একটি বিজ্ঞাপনী হোর্ডিংয়ের ছবি পাঠিয়ে এক ব্যক্তির অভিযোগ, সরকারি প্রকল্পের বিজ্ঞাপন বন্ধ করা হয়েছে কিন্তু, বেসরকারি সংস্থার বিজ্ঞাপন চলছে।
ভোট আসতেই বাজারে উড়ছে টাকা? রাজ্যে এখনও পর্যন্ত বাজেয়াপ্ত নগদ অর্থ ৮০০০০০০০
এই সব অভিযোগ খতিয়ে দেখতে হয়রান হতে হচ্ছে কমিশনের কর্মী-আধিকারিকদের। জেলাশাসক কে রাধিকা আইয়ার বলেন, ‘আমরা অনুরোধ করব সি-ভিজিল অ্যাপে নির্বাচন সংক্রান্ত অভিযোগ করুন। যা নির্বাচন আরও ভালো ভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করবে। সেখানে অপ্রাসঙ্গিক বিষয়ে অভিযোগ করলে গুরুত্ব হারাবে অ্যাপ। ৩৬টি এমনই অভিযোগ ভুয়ো বলে বাতিল করা হয়েছে।’
তিনি আরও বলেন, ‘টোল-ফ্রি নম্বরে ১৩৫টি অভিযোগ এসেছিল। সবগুলোরই ফয়সালা করা হয়েছে।’