বাংলায় ইতিমধ্যেই চালু হয়েছে অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা যাত্রী সাথী। আর এবার জানা যাচ্ছে, আগামী মাস থেকে এই পরিষেবা চালু হতে চলেছে শিলিগুড়িতে। মানুষকে সাশ্রয়ী মূল্যে ক্যাপ পরিষেবা দিতে গতবছর অক্টোবর মাসে এই অ্যাপের উদ্বোধন করেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। এই প্রসঙ্গে অ্যাপের অপারেশন প্রধান রাজদীপ দত্ত সংবাদমাধ্যমে জানান, তাঁরা জুলাই মাসে শিলিগুড়িতে অ্যাপটি চালু করতে প্রস্তুত। এর অ্যাপের মাধ্যমে মানুষজন শিলিগুড়ি ও আশেপাশের এলাকায় যাতায়াতের জন্য ক্যাব বুক করতে পারবেন। এছাড়া বাইরে যাওয়ার জন্যও রিজার্ভ করতে পারবেন ক্যাব।শিলগুড়িতে মূলত দু’ধরণের অপরেশন হবে বলে মনে করা হচ্ছে, যথাক্রমে স্পেশ্যাল জোন ও ওপেন মার্কেট। প্রাথমিকভাবে, নিউ জলপাইগুড়ি রেলওয়ে স্টেশন, শিলিগুড়ি জংশন এলাকা এবং বাগডোগরা বিমানবন্দরের মতো গুরুত্বপূর্ণ ট্রানজিট পয়েন্টগুলিকে স্পেশ্যাল জোন হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এই বিষয়ে রাজদীপ দত্ত জানান, এই এলাকাগুলি থেকে, শহরের মধ্যে বা আশেপাশে এবং পাহাড়ের যে কোনও গন্তব্যের জন্য ক্যাব বুক করা যেতে পারে৷ এছাড়া অন্যান্য জায়গা থেকে স্থানীয় ভ্রমণের জন্য অ্যাপের মাধ্যমে ক্যাব বুক করা যাবে। এক্ষেত্রে চালকদের জন্য শিলিগুড়ি মেট্রোপলিটন পুলিশের দ্বারা রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে বলে জানা যাচ্ছে। সূত্রের খবর, রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া চালু থাকায়, অ্যাপের আওতায় আসা ক্যাবগুলির সঠিক সংখ্যা এখনও চূড়ান্ত হয়নি।
সূত্র মারফৎ আরও জানা যচ্ছে, পুলিশের কাছে প্রতিটি ক্যাব এবং অ্যাপের সঙ্গে রেজিস্ট্রার করা সমস্ত ড্রাইভার তথ্য থাকবে। শিলিগুড়িতে যে ভাড়া হবে তা কলকাতার ভাড়ার হারের চেয়ে আলাদা। কারণ শিলিগুড়িতে রাস্তা সংকীর্ণ এবং বাইরে বিশেষত পাহাড়ের জন্য ক্যাব বুক করার প্রবণতাও রয়েছে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, পুলিশ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ট্যাক্সি ইউনিয়নগুলির সঙ্গে আলোচন চালাচ্ছে, এবং তারা সহযোগিতা করতে রাজি হয়েছে বলেও সূত্রের খবর।
সূত্র মারফৎ আরও জানা যচ্ছে, পুলিশের কাছে প্রতিটি ক্যাব এবং অ্যাপের সঙ্গে রেজিস্ট্রার করা সমস্ত ড্রাইভার তথ্য থাকবে। শিলিগুড়িতে যে ভাড়া হবে তা কলকাতার ভাড়ার হারের চেয়ে আলাদা। কারণ শিলিগুড়িতে রাস্তা সংকীর্ণ এবং বাইরে বিশেষত পাহাড়ের জন্য ক্যাব বুক করার প্রবণতাও রয়েছে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, পুলিশ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ট্যাক্সি ইউনিয়নগুলির সঙ্গে আলোচন চালাচ্ছে, এবং তারা সহযোগিতা করতে রাজি হয়েছে বলেও সূত্রের খবর।
এই বিষয়ে শিলিগুড়ি মেট্রোপলিটন পুলিশের ডেপুটি কমিশনার (ট্রাফিক) বিশ্বচাঁদ ঠাকুর সংবাদমাধ্যমে বলেন, ‘আমরা চালকদের প্রশিক্ষণ দিচ্ছি যাতে যাত্রীরা কোনও অসুবিধার সম্মুখীন না হন।’ পাশাপাশি এই অঞ্চলের পর্যটন শিল্পের সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিরা মনে করছেন, এই অ্যাপ ক্যাপ পরিষেবা পর্যটকদের ব্যাপকভাবে সুবিধা দেবে। এই প্রসঙ্গে শিলিগুড়ির এক সিনিয়র ট্যুর অপারেটর জানান, অনেক সময়ই যাত্রীদের তরফে অভিযোগ ওঠে যে, চালকরা অতিরিক্ত ভাড়া নিয়েছেন বা তাঁদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার করেছেন। আবার কখনও নির্দিষ্ট জায়গার পরিবর্তে অন্য জায়গায় নামিয়ে দেওয়ারও অভিযোগ ওঠে। কিন্তু এই ক্যাব চালু হলে সেই সমস্যা মিটবে বলেই আশা করা হচ্ছে। এর ফলে শুধু পর্যটকরাই নন, শিলিগুড়ি ও তার আশেপাশের মানুষেরাও ন্যায্য ভাড়ার বিনিময়ে যাতায়াত করতে পারবেন বলেই আশাবাদী সকলে।