ऑनलाइन बुकिंग के दौरान होने वाले फ्रॉड को लेकर सरकार ने नागरिकों को किया अलर्ट।
जब से इंटरनेट और स्मार्टफोन का इस्तेमाल बढ़ा है तब से ऑनलाइन फ्रॉड और स्कैम के मामले भी तेजी से बढ़े हैं। ऑनलाइन होने वाले फ्रॉड पर लगाम कसने के लिए सरकार की तरफ से नए-नए कदम उठाए जा रहे हैं। इस बीच केन्द्रीय गृह मंत्रालय के अंतर्गत काम करने वाले भारतीय साइबर अपराध समन्वय केन्द्र (I4C) की तरफ से ऑनलाइन बुकिंग से होने वाले धोखाधड़ी को लेकर अलर्ट किया है। I4C ने ऐसे स्कैम और फ्रॉड से सचेत रहने के लिए कहा जिसमें धार्मिक तीर्थयात्रियों और पर्यटकों को निशाना बनाया जा रहा है।
आपको बता दें कि जैसे जैसे सरकार ऑनलाइन फ्रॉड के खिलाफ सख्त कदम उठा रही है वहीं दूसरी तरफ साइबर क्रिमिनल्स लोगों को ठगने के लिए नए नए तरीके तलाश रहे हैं। अब ऑनलाइन बुकिंग फ्रॉड का एक नया जरिया बन चुका है। अलर्ट के मुताबिक स्कैमर्स यह धोखाधड़ी नकली वेबसाइटों, भ्रामक सोशल मीडिया पेजों, फेसबुक पोस्ट और गूगल जैसे सर्च इंजनों पर Paid विज्ञापनों के माध्यम से की जा रही हैं।
आकर्षक ऑफर देकर लुभा रहे स्कैमर्स
भारतीय साइबर अपराध समन्वय केन्द्र की मानें तो इन घोटालों में पेशेवर दिखने वाली लेकिन नकली वेबसाइटें, सोशल मीडिया प्रोफाइल और व्हाट्सएप अकाउंट बनाकर ग्राहकों को आकर्षक ऑफर दिए जाते हैं ताकि ग्राहक अपना फायद देखकर ऑनलाइन बुकिंग के लिए प्रेरित हों। स्कैमर्स इन फेक वेसाइट पर निम्नलिखित सेवाओं की पेशकश करते हैं।
- केदारनाथ, चार धाम के लिए हेलीकॉप्टर बुकिंग
- तीर्थयात्रियों के लिए गेस्ट हाउस और होटल बुकिंग
- ऑनलाइन कैब/टैक्सी सेवा बुकिंग
- होलीडे पैकेज और धार्मिक यात्राएं
आकर्षक ऑफर्स के चक्कर में फंसकर लोग संदेह किए बिना लोग इन पोर्टलों के माध्यम से भुगतान करने के बाद, अक्सर तब ठगे जाने का एहसास करते हैं। बुकिंग के बाद जब उन्हें किसी तरह की कोई सेवा प्राप्त नहीं होती तो और जब दिए गए नंबर पर कॉन्टैक्ट किया जाता है तो वह पहुंच से बाहर (Unreachable) मिलता है।
I4C ने दी सावधानी बरतने की सलाह
- कोई भी भुगतान करने से पहले वेबसाइट की प्रामाणिकता को जरूर चक करें।
- गूगल, फेसबुक या व्हाट्सएप पर किसी भी अननोन लिंक पर क्लिक न करें।
- बुकिंग केवल आधिकारिक सरकारी पोर्टलों या विश्वसनीय ट्रैवल एजेंसियों के माध्यम से कराएं।
- अगर आपको किसी वेबसाइट पर संदेह होता है तो ऐसी वेबसाइटों की तुरंत शिकायत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल: www.cybercrime.gov.in पर करें।
- किसी धोखाधड़ी के मामले में 1930 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कराएं।
- केदारनाथ हेलीकॉप्टर बुकिंग https://www.heliyatra.irctc.co.in के माध्यम से की जा सकती है।
- सोमनाथ ट्रस्ट की आधिकारिक वेबसाइट https://somnath.org है और गेस्ट हाउस बुकिंग उसी के माध्यम से की जा सकती है।
भारतीय साइबर अपराध समन्वय केन्द्र उठा रहा है ये कदम
- स्कैम सिग्नल को लगातार गूगल, व्हाट्सएप, फेसबुक के साथ साझा किए जा रहे हैं ताकि सक्रिय रूप ओरिजन पॉइंट का पता लगाया जा सके।
- साइबर अपराध हॉटस्पॉट्स की पहचान की जा रही है और राज्यों/केन्द्र शासित प्रदेशों को संवेदनशील बनाया जा रहा है।
- नकली वेबसाइटों और ऐसे सोशल मीडिया खातों को डिसेबल करने की तरफ कदम उठाया जा रहा है ताकि नागरिक सुरक्षित रहें।
- राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर संदिग्धों की जांच और रिपोर्टिंग सुविधा विकसित की गई है, ताकि नागरिकों को शिकायत दर्ज कराने में किसी तरह की परेशानी नहीं हो।