एआई जॉब्स कट
AI Jobs Cut: एआई यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अगले 5 साल में 3 सेक्टर की नौकरियां खा सकता है। एआई की वजह से टेक कंपनियां बड़े पैमाने पर छंटनी कर सकती है। भारत में भी एआई की वजह से हजारों लोगों की नौकरियां जाने का खतरा मंडरा रहा है। पिछले कुछ साल में भारत में भी एआई का तेजी से इस्तेमाल हो रहा है। हाल में आई एक नई रिपोर्ट ने एआई की वजह से होने वाली छंटनियों की आशंका जताई है।
खतरे में इन 3 सेक्टर की नौकरियां
Service Now की रिपोर्ट के मुताबिक, कई सेक्टर में एआई को प्राथमिकता दी जा रही है, जिसका असर नौकरियों पर देखने को मिलेगा। कई ऐसे काम जिसे करने में इंसानों को घंटों लगते हैं उसे एआई महज कुछ मिनट में कर देता है। रिपोर्ट के मुताबिक, अगले 5 साल में एआई 3 बड़े सेक्टर की नौकरियां खत्म कर सकता है। इन नौकरियों में डेटा एंट्री, टेलीकॉलिंग और बेसिक कस्टमर सर्विस आदि शामिल हैं।
एआई के बढ़ते इस्तेमाल की वजह से इन सेक्टर्स में नौकरियों से जुड़े रोल्स खत्म हो जाएंगे। इन कामों को एआई टूल्स के मदद से किया जा सकेगा और यह पूरी तरह से ऑटोमेटेड सिस्टम होगा। इसके जरिए ये काम करने में समय भी कम लगेगा। साथ ही, कंपनियों को खर्च भी कम आएगा। कुछ कंपनियों ने तो एआई चैटबॉट्स का इस्तेमाल करना भी शुरू कर दिया है। वहीं, कई कंपनियां अगले कुछ सालों में चैटबॉट्स का इस्तेमाल करने लगेगी।
ChatGPT जैसे जेनरेटिव एआई ने बदला खेल
जेनरेटिव एआई के आने के बाद एआई भी इंसानों की तरह कस्टमर को रिप्लाई कर सकता है। ऐसे में कस्टमर केयर सर्विस में एआई का बड़े पैमाने पर यूज होना शुरू हो जाएगा। इसके अलावा ऑफिस में फाइल्स मैनेज करने से लेकर रिज्यूम रिव्यू करने जैसे काम भी अब एआई के जरिए किए जा सकेंगे। बड़ी टेक कंपनियां एआई पर शिफ्ट हो रही हैं। हाल ही में TCS जैसी बड़ी कंपनी ने 2% वर्कफोर्स कम किया है। इसकी वजह से 12 हजार से ज्यादा लोगों की नौकरियां चली गई हैं।
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