এই বিষয়ে মঙ্গলবার এক প্রেস বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানায়, যাত্রীদের ভিড় বড়বাজার সংলগ্ন মহাত্মা গান্ধী রোড, সেন্ট্রাল, নিউমার্কেট সংলগ্ন এসপ্ল্যানেড, হাতিবাগান সংলগ্ন শ্যামবাজার ও গড়িয়াহাট সংলগ্ন কালীঘাট মেট্রো স্টেশনে সবচেয়ে বেশি দেখা যাচ্ছে। এছাড়ও দমদম, কবি সুভাষ বা দক্ষিণেশ্বেরের মতো মেট্রো স্টেশনগুলিতেও দেখা যাচ্ছে যাত্রীদের ব্যাপক ভিড়।
এক্ষেত্রে যাত্রীদের সর্বদা সবেচেয়ে ভাল পরিষেবা দিতে নিরলসভাবে কাজ করে চলেছেন মেট্রো কর্মীরা। এই বাড়তি ভিড় সামলাতে সমস্ত স্টেশনেই অতিরিক্ত বুকিং কাউন্টার খোলা হচ্ছে। তাছাড়া টিকিটের অতিরিক্ত চাহিদা মেটাতে বুকিং কাউন্টারে পর্যাপ্ত টোকেন এবং স্মার্ট কার্ড সরবরাহ করা হয়েছে। পাশাপাশি ইস্ট-ওয়েস্ট করিডোরে ভ্রমণের সময়ে স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার পাশাপাশি QR কোড বেসড টিকিট বুক করার জন্য ‘মেট্রো রাইড কলকাতা’ অ্যাপ ব্যবহার করারও অনুরোধ জানিয়েছে মেট্রো।
প্রসঙ্গত, মানুষকে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার জন্য সদা সচেষ্ট কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এই জন্য একের পর এক আধুনিকীকরণেরও চেষ্টাও চালিয়ে যাচ্ছে মেট্রো। পাশাপাশি একের পর এক করিডোরে কাজও চালানো হচ্ছে। সেক্ষেত্রে ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রোর পাশাপাশি, জোকা-এসপ্ল্যানেড এবং নিউ গড়িয়া-বিমানবন্দর মেট্রো করিডোরের কাজও চলছে। দ্রুত এগোচ্ছে করিডোরের কাজগুলি। প্রতিটি প্রকল্পের কাজ শেষ হলে, সাধারণ মানুষের যাতায়াতের ক্ষেত্রে আরও অনেকটা বেশি সুবিধা হবে বলে মনে করা হচ্ছে।
আর শুধু এখানেই শেষ নয়, বিশেষ বিশেষ খেলা, বা দুর্গাপুজোর মতো সময়েও স্পেশাল পরিষেবা দেয় মেট্রো। এবার প্রাক পুজোয় মানুষের কেনাকাটায় সুবিধার জন্য শনি ও রবিবারগুলিতে বিশেষ পরিষেবা দেওয়ার কথা ঘোষণা করা হয়েছে। ইতিমধ্যেই সেই পরিষেবা শুরুও হয়ে গিয়েছে। এর ফলে আর শপিংয়ের পর বাড়ি ফিরতে সমস্যায় পড়তে হবে না সাধারণ মানুষকে।
প্রতি মুহূর্তের সমস্ত খবরের জন্য এখনই ফলো করুন এই সময়ে ডিজিটাল চ্যানেল। ক্লিক: https://whatsapp.com/channel/0029Va9zh58Gk1Fko2WtDl1A