এই সময়: ব্যস্ত সময়ে সিগন্যাল-ব্যবস্থায় যান্ত্রিক ত্রুটির জন্য ১ ঘণ্টা ২০ মিনিট বন্ধ রইল কলকাতা মেট্রোর ব্লু-লাইনের পরিষেবা। মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন, দমদমের কাছে একটি সিগন্যাল পোস্টে সমস্যার জন্য শুক্রবার বিকেল ৫টা ৫৬ মিনিট থেকে দমদম ও দক্ষিণেশ্বরের মধ্যে আপ ও ডাউন, কোনও লাইনেই ট্রেন চালানো সম্ভব হয়নি।তবে কবি সুভাষ থেকে দমদম পর্যন্ত পরিষেবা স্বাভাবিক ছিল। যাত্রীরা অবশ্য অনেকেই জানিয়েছেন, দমদম পর্যন্ত ট্রেন চলাচল করলেও আগের বেশ কয়েকটি ডাউন ট্রেন দমদমে আটকে পড়ায় ওই পরের ট্রেনগুলিকে বিভিন্ন স্টেশন দাঁড় করিয়ে যাত্রীদের নামিয়ে দেওয়া হয়।
ফলে সন্ধের ব্যস্ত সময়ে চরম দুর্ভোগে পড়তে হয় যাত্রীদের। যান্ত্রিক সমস্যার ত্রুটি সারিয়ে ১ ঘণ্টা ২০ মিনিট পর, অর্থাৎ সন্ধে ৭টা ১৭ মিনিট থেকে ফের দমদম ও দক্ষিণেশ্বরের মধ্যে ট্রেন চলাচল শুরু করা যায়।
ফলে সন্ধের ব্যস্ত সময়ে চরম দুর্ভোগে পড়তে হয় যাত্রীদের। যান্ত্রিক সমস্যার ত্রুটি সারিয়ে ১ ঘণ্টা ২০ মিনিট পর, অর্থাৎ সন্ধে ৭টা ১৭ মিনিট থেকে ফের দমদম ও দক্ষিণেশ্বরের মধ্যে ট্রেন চলাচল শুরু করা যায়।
দমদম ও দক্ষিণেশ্বরের মধ্যে বারবার যান্ত্রিক সমস্যা অতীতেও বহুবার যাত্রীদের বিড়ম্বনার কারণ হয়েছে। কখনও থার্ড লাইনের বিদ্যুৎ সংযোগ-ব্যবস্থায়, আবার কখনও সিগন্যালে গোলমালের জন্য মাঝেমধ্যেই ব্লু-লাইনের এই অংশে পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটে। পুজোর মুখে মেট্রোয় যখন এমনিতেই ভিড় অন্য সময়ের তুলনায় অনেকটা বেশি, সেই সময়ে এমন সমস্যা যাত্রীদের রীতিমতো বিরক্তির কারণ হয়েছে।
বিশেষ করে এ দিন যে সময়ে এই সমস্যা দেখা দেয়, সেটা অফিস ফেরত যাত্রীদের বাড়ি ফেরারও সময়। আবার পুজোর শপিংয়ের জন্যও অনেকে কলকাতায় আসছেন এই সময়টায়। ফলে দুর্ভোগ হয়েছে যথেষ্টই। যাত্রীদের তরফ থেকে অভিযোগ উঠেছে, যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণের অভাবেই বারবার এই বিভ্রাট ঘটছে।